Description

Type d'intervention

Module sur 1 ou 2 journées | Présentation générale du marché cosmétique

Afin de privilégier l'interaction et un apprentissage ludique, le démarrage de ce module débute par un brainstorming collectif instantané via l'outil Mentimeter.

Les notions abordées sont les suivantes :

• Histoire et évolution du marché cosmétique jusqu'en 2021
• Les acteurs clés & leurs positionnements (marques, groupes)
• Les produits (tendances 2021 et 2022)
• Définition et objectif de l'omnicanalité pour les marques
• La distribution et l'évolution des pharmacies comme distributeur clé de produit cosmétique
• L'évolution du comportement des consommateurs
• La fidélisation et la relation au client
• La communication et l'impact des réseaux sociaux
• Les enjeux post-covid
• Les 5 profils de consommateurs qui prédomineront en 2023

Vous pouvez me contacter par message privé si vous souhaitez plus de détails sur ce module.
Je serais ravie de vous répondre.

Domaine d'enseignement

Contenu adaptable aux besoins des établissements ?

Luxe

Volume horaire

Entre 5 et 10h

Volume horaire adaptable aux besoins des établissements ?