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L'art de la médiation professionnelle
Description
Type d'intervention
La médiation en France
Les différents types de médiation
Les deux axes de la médiation conventionnelle ou judiciaire
Développer la qualité relationnelle
La Qualité Relationnelle au Travail (QRT)
Les structures et les Interactions en Communication (modèle SIC)
Vers le droit à la médiation ?
Domaine d'enseignement
Contenu adaptable aux besoins des établissements ?
Conseil | Consulting | Coaching
Documents de présentation
Volume horaire
Entre 3 et 5h
Volume horaire adaptable aux besoins des établissements ?
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