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L'art de la médiation professionnelle

Description

Type d'intervention

La médiation en France
Les différents types de médiation
Les deux axes de la médiation conventionnelle ou judiciaire
Développer la qualité relationnelle
La Qualité Relationnelle au Travail (QRT)
Les structures et les Interactions en Communication (modèle SIC)
Vers le droit à la médiation ?

Domaine d'enseignement

Contenu adaptable aux besoins des établissements ?

Conseil | Consulting | Coaching

Documents de présentation

Volume horaire

Entre 3 et 5h

Volume horaire adaptable aux besoins des établissements ?

Voir qui propose cette intervention