MAITRISE DE L'ENTRETIEN DE VENTE/NEGOCIATION
Description
Type d'intervention
Cette intervention est adaptable en BtoC et BtoB. A l'issue de celle-ci, les participants seront en mesure de préparer, et de conduite un entretien de vente/négociation.
Les principaux thèmes abordés concernent la structure de l'entretien, les techniques liées à chaque phase, la préparation : Stratégie de découverte, l'argumentation ciclée et progressive de la solution proposée, le traitement des objections, la "vente" du prix, les techniques de négociation et de conclusion.
Le mix pédagogique privilégie est les méthodes actives : mises en situation 40 %, découverte active 20%, méthode maïeutique 20%, exposés participatifs, 20%.
Domaine d'enseignement
Contenu adaptable aux besoins des établissements ?
Stratégie de vente | Commercialisation
Documents de présentation
Volume horaire
Entre 20 et 30h
Volume horaire adaptable aux besoins des établissements ?